寧波市福特繼電器有限公司是我會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)單位之一。入會(huì)以來，楊曉廈董事長(zhǎng)十分關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展，對(duì)協(xié)會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)予以很大的支持。7月25日楊勇斌秘書長(zhǎng)帶領(lǐng)秘書處工作人員去福特公司學(xué)習(xí)交流。通過座談交流和參觀學(xué)習(xí)，我們對(duì)福特公司的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和維權(quán)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與文化理念有了更進(jìn)一步的了解。福特公司的經(jīng)驗(yàn)的確很有代表性，值得被中小民營(yíng)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。回來后，楊秘書長(zhǎng)欣然提筆，撰寫了題為“讓用戶滿意就是企業(yè)的愛國行動(dòng)”一文，現(xiàn)將全文刊登供大家參考：
讓用戶滿意就是企業(yè)的愛國行動(dòng)
新聞采訪稿----為一個(gè)繼電器福特耕耘三十載
日前，寧波福特繼電器有限公司自主研發(fā)的第四條生產(chǎn)線已成功上馬。公司董事長(zhǎng)楊曉廈自豪地告知媒體“這條生產(chǎn)線一旦上線，繼電器月產(chǎn)可達(dá)百萬只以上，而且工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)大大提升。”可以說，它是繼電器生產(chǎn)界的一次革命性創(chuàng)舉，就連德國商家參觀后都翹起大拇指為之折服。這不僅僅是對(duì)福特公司的贊譽(yù)，更是對(duì)中國繼電器發(fā)展水平的肯定。
福特公司研制的繼電器廣泛應(yīng)用于汽車、家電、通訊等自動(dòng)化控制領(lǐng)域。2016年，公司總銷售額達(dá)到4億多人民幣。自2008年起，福特公司持續(xù)被認(rèn)定為寧波高新技術(shù)企業(yè)，“福特牌”繼電器被評(píng)為浙江省名牌產(chǎn)品。近年來，共有12個(gè)產(chǎn)品列入國家火炬計(jì)劃項(xiàng)目、國家重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目和科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目。企業(yè)充分發(fā)揮“省級(jí)高新技術(shù)研究開發(fā)中心”的科研優(yōu)勢(shì)，共授權(quán)國家專利100多項(xiàng)，其中發(fā)明專利12項(xiàng)，美國發(fā)明專利一項(xiàng)。這些成果完全得益于楊曉廈的創(chuàng)新理念，虛心學(xué)習(xí)國外先進(jìn)技術(shù)和敢超世界先進(jìn)水平的結(jié)果。楊曉廈有句格言“讓用戶滿意就是企業(yè)的愛國行動(dòng)，”他把企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任提升到愛國的高度。在他看來，產(chǎn)品質(zhì)量的控制是福特公司得以生存的源泉，是實(shí)現(xiàn)民族工業(yè)愛國的根基，企業(yè)始終將國際公認(rèn)的10-20ppm標(biāo)準(zhǔn)視為警戒線，長(zhǎng)期來，福特產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)保持在100萬只產(chǎn)品中，不良率低于20只的水平。
2013年起，福特公司與德國西門子公司建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，雙方不僅合作研發(fā)出多個(gè)型號(hào)的新型繼電器，還被合作方認(rèn)定為應(yīng)用于西門子其它家電產(chǎn)品中。2017年獲得西門子公司的訂單量已達(dá)3000萬只以上，約占企業(yè)總量的40%。值得一提的是，2000年福特公司大膽收購了日本兩家當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的繼電器生產(chǎn)工廠，在引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)與人才的同時(shí)，將日本的全套生產(chǎn)線輸入福特國內(nèi)工廠。正如楊曉廈感言“當(dāng)時(shí)，敢于大膽收購二家日本公司，全憑我們求知心切，企業(yè)胃口好且消化吸收能力強(qiáng)。”
楊曉廈同時(shí)也深深地感到，要提升研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化能力，企業(yè)須要大力提高研發(fā)人員的創(chuàng)新熱情和能力。于是及時(shí)建立了一套科學(xué)合理的人才引進(jìn)與培養(yǎng)、激勵(lì)員工晉升與獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效評(píng)估與考核的制度，并打造出一支上百人規(guī)模的國際化人才庫，每年開發(fā)5個(gè)以上新品，為填補(bǔ)國內(nèi)外繼電器行業(yè)的空白提供了有利保障。
然而，楊曉廈十分清醒地看到，目前福特公司要與國際頂級(jí)的歐姆龍、松下等百年企業(yè)相比，的確還存在著一定的差距，今后要走的路還很長(zhǎng)。但楊曉廈堅(jiān)信：只要福特公司狠下心來，樹立起讓中國制造業(yè)立于世界行業(yè)之林的拼搏精神，在政府的引導(dǎo)和支持下，像轄區(qū)街道辦在福特公司內(nèi)設(shè)立“工匠創(chuàng)新工作室”之類活動(dòng)的不斷推進(jìn)那樣，發(fā)揮全體員工一絲不茍的工匠精神，福特公司登上世界繼電器頂峰的那一天必定會(huì)到來。
2017年7月28日
供稿：楊勇斌秘書長(zhǎng)
